Гарантия на устройства Ubiquiti
На все устройства предоставляется гарантия от 6 до 11 месяцев! Наши обязательства подтверждают гарантийные талоны. Проверка комплектности и отсутствие дефектов оборудования производится при передаче товара покупателю. Комплектность товара определяется его описанием в инструкции по эксплуатации. Внимание! Устройства не принимаются в ремонт если Вы самостоятельно пытались изменить FirmWARE
Обмен или возврат товара
Согласно «Закону о защите прав потребителя» каждый покупатель интернет-магазина имеет право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Обмену или возврату подлежит только новое оборудование без следов использования: царапин, сколов и потертостей. Поменять можно только тот товар, комплектация которого находится в полном порядке. Включая все ярлыки, наклейки и заводскую маркировку.
Если купленное у нас оборудование не работает, его обмен или возврат производится только при наличии заключения авторизованного сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Обмен или возврат товара производится только в нашем офисе: г. Киев, ул. Оранжерейная, 3, 3 этаж, каб. 302, с понедельника по пятницу, с 10:00 до 17:00. Для возврата денег потребитель обязан иметь при себе устройство в полной комплектации и товарном виде, гарантийный талон с мокрой печатью, чек или расходную накладную. Если оплата была произведена електронным способом, в том числе на LiqPay, то достаточно назвать дату оплаты и предоставить гарантийный талон.
Тестирование
Некоторые устройства мы готовы дать на тестирование под 100% денежный залог сроком на одну неделю. После тестирования товар возвращается в товарном виде, RESET в заводские настройки, без царапин, без сколов и потертостей, коробка не помятая.
Где можно отремонтировать негарантийное оборудование?
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР UbiQuiti и Mikrotik / СЦ не гарантийный, платный ремонт г. Киев, ул.Деревлянська, 16, (063)674-64-30 Олег